高价买服务，买的是承诺，更是安心。成都某国际公寓的擦玻璃纠纷，暴露了高端服务背后的低端管理。

程先生夫妇月花万元租住高档公寓，却连最基本的隐私尊重都买不来。公寓管理方两次承诺清洗外墙会提前通知，却临时掉链子。工人突然出现在卧室窗外，裸睡中的妻子被惊吓得尖叫——这画面想想就让人窒息。

管理方的敷衍回应更让人心寒：事后4个月不闻不问，最后甩出“续租每月减600”的方案。试问，谁家隐私受损是这点钱能打发的？更何况之前还有保洁随意进房的劣迹。

某些网友的“受害者有罪论”更是荒唐——难道在自己家裸睡的权利都没有了？高空作业提前通知是基本行规，承诺了就要做到。

高端公寓卖的不仅是地段和硬件，更是服务和安全。连提前发个消息都能失信，这样的“高端”恐怕只剩价格高了。管理方若不能兑现承诺，还不如改行卖玻璃——至少透明得实在。